Product Support Specialist (x|w|m) > Gemeinde Fuldabrà¼ck > Joboolo FR :
Société : Sartorius AG Lieu : Oberbergischer Kreis
Fà¼r den Bereich ProductSupport & Documentation innerhalb der Sartorius Stedim Systems GmbH suchen wir einen ProductSupportSpecialist(x|w|m) am Standort Guxhagen.
In dieser Funktion fungieren Sie als verantwortlicher Ansprechpartner fà¼r den Service bei Produktentwicklungen und erarbeitet zusammen mit anderen Stakeholdern das Servicekonzept des Produktes.
Es handelt sich um die primà re Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Experten des technischen Supports und den Entwicklungsexperten des Produktes.
Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich fà¼r den 3rd-Level-Support fà¼r das Field Service Team und arbeiten dabei eng mit den zustà ndigen Teams fà¼r Produktentwicklung und Qualità t zur Là¶sung von Problemen zusammen Stellen Sie sicher, dass alle technischen Informationen und Verfahren fà¼r das zugewiesene Produkt vollstà ndig, praktikabel und auf dem neuesten Stand sind Definieren Sie Schulungsinhalte und -methoden fà¼r das zugewiesene Produkt und aktualisieren Sie diese bei Bedarf wà hrend des Lebenszyklus Sie geben Schulungen (im Werk oder vor Ort) und Vor-Ort Unterstà¼tzung nach Bedarf Sie definieren Wartungsprozesse und -intervalle fà¼r die zugewiesenen Produkte Zudem sind Sie fà¼r die kontinuierliche Verbesserung (Lebenszyklus/Zuverlà ssigkeit) fà¼r das zugewiesen Produktportfolio durch Sammeln und Zusammenstellen von Informationen à¼ber Produktfehler zustà ndig Das Projektmanagement fà¼r das Servicekonzept des zugewiesenen Produkts rundet Ihre Aufgaben ab Ihre Qualifikationen Sie verfà¼gen à¼ber eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Be reich, z.
B.
Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik oder Mess - und Regeltechnik gepaart mit einer Weiterbildung zum staatl.
anerkannten Techniker ( x|w|m ) oder Meister ( w|w|m ) in einer relevanten Fachrichtung Grundkenntnisse in GMP und anderen pharmazeutischen Vorschriften oder Erfahrung in einem anderen stark regulierten Umfeld sind wà¼nschenswert Sie haben erste Erfahrungen in der Koordination komplexer technischer Projekte und verfà¼gen à¼ber ein gutes Organisationstalent Sie haben Erfahrung mit Siemens basierender Software verfà¼gen à¼ber erste Kentnisse im Bereich von Domà nenkontrollern und verfà¼gen à¼ber weitere IT - Kenntnisse im Bereich Netzwerk - und Kommunikationstechnik Sie nutzen Ihre hohe technische Affinità t, um die Funktionsweise von Automatisierungssystemen und komplexen mechanischen Anlagen zu verstehen und Inhalte verstà ndlich und vollstà ndig an die Experten der technischen Dokumentation zu à¼bermitteln.
Sie arbeiten eigenmotiviert, gewissenhaft und zuverlà ssig Sehr gute Englisch - und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss Internationale Reisebereitschaft (ca.
20 %) setzen wir voraus Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten Unsere Benefits Life Science & World Health:
G esellschaftlicher Mehrwert durch Leidenschaft fà¼r die Gestaltung der Zukunft von morgen Offene Unternehmenskultur :
Geprà gt durch Diversity , Teamspirit und Fortschritt Personalentwicklungsangebote:
Kinderbetreuungskosten, Pflegezusatzversicherung sowie ein attraktives Angebot einer Berufsunfà higkeitszusatzversicherung (ohne Gesundheitsprà¼fung) Zukunftsbeitrag:
Jà hrliche Wahl zwischen fà¼nf zusà tzlichen Urlaubstagen oder einer Sonderzahlung Company Sartorius als bà¶rsennotiertes Unternehmen will Fortschritte in den Life Sciences und der biopharmazeutischen Industrie vereinfachen.
Damit wissenschaftliche Erkenntnisse schneller und effizienter in neue Medikamente und Therapien à¼berfà¼hrt werden kà¶nnen und mehr Menschen Zugang zu besserer Medizin erhalten.
Mit nahezu 16.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 60 Produktions - und Vertriebsstandorten weltweit arbeiten auf diese Vision hin.
Mà¶chten auch Sie zu unserer Vision beitragen? Wachsen Sie mit uns und profitieren Sie von den Vorteilen eines Global Players.
growwithus Sartorius AG OberbergischerKreis IT / Computing / Software full_time
